Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su Calliope; per questo offriamo una procedura di reso semplice e veloce entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.

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Inizia la richiesta

Accedi al tuo account nella sezione 'I miei ordini' e seleziona i capi che desideri restituire specificando il motivo del reso.

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Prepara il pacco

Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e dotati di tutti i cartellini originali.

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Spedisci il reso

Applica l'etichetta prepagata inclusa nel pacco o ricevuta via email e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino.

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Ricevi il rimborso

Una volta verificata l'integrità dei prodotti presso i nostri magazzini, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.

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